快手VS知乎 六线农村青年与精英阶层“互怼”的现象背后...

第1687期文化产业评论：近两年来短视频发展迅速，其中快手作为“奇葩一枝独秀”虽然日活用户已经超过5000万，但因为平台上经常流传一些吃灯泡、吃蝎子之类的怪异猎奇视频内容，至今一直背负着“土”“low”的负面标签。因此网上也出现了“中国脑残千千万，快手占了九成半”这样的极端评价。日前，在知乎上出现了题为《快手为什么惹人嫌？》的发问，在899个回答当中，快手官方也现身说法，语言煽情，该回答获得了7K+的赞和1500+的评论，瞬间引发了大量网友的争议。如此六线农村青年和zhihuer精英阶层之间的“互怼”，反映着用户群体的众生相，受众确是十分复杂的，我们为其贴的任何“标签”都可能不恰当。但隔阂又是真实存在的，人与人之间无法绝对理解，每个人都认为自己看到的那个世界更真切一点。每个人的脑子里有一个平行世界。无论做什么，喜欢就好。 

来源：文化产业评论综合

编辑：梁鑫

近日，知乎上有一问题在网上火了：快手为什么惹人嫌？

有意思的是，快手官方露面了，于7月10日在该问题下面动情地回应了一波。快手表示：虽然那些杀马特青年可能不符合某些人的审美，但却追求了他们生命中最美好的事物，他们有未来，他们有希望。

截止目前，该回答获得了7K+的赞和1500+的评论，

这并不令人感到意外。

虽然快手APP交出了4亿用户数、5000万日活用户、500万条每日上传视频、连续三年稳居国内移动app流量榜首的傲人成绩，但却不能掩盖它备受争议、吐槽甚至批评的事实。

如何理解快手和这四亿人的世界？

记录这个世界有两种方式：一种是纪录片式的逼真， 比如导演周浩在《棉花》里呈现的拾棉女工的艰辛生活；另一种记录则是虚构的电影，它把生活夸张、变形，如同马尔克斯在《百年孤独》里流露的智慧。一如快手CEO宿华对外界的宣示：「快手从不试图改变这个世界，它要做的是记录这个世界。」

只有最极端的铤而走险，才有可能让他们一夜走红

上有庙堂之高、下有江湖之远。快手里不仅有金链大哥喊麦、夫妻吃面、直播吃翔，还有在建筑工地窝棚里健身的搬砖小伟、还有小城路边徒手更换轮胎的女汽车修理工，以及骑行川藏线的户外夫妻。当用户的胃口已经被吊起，生吞活鸡、电钻吃玉米、徒手捞蛆都变得稀松平常时，只有最极端的铤而走险，才有可能让他们一夜走红。

如今跻身快手红人的门槛愈来愈高。快手的龙门正在对草根关闭，但还不知有多少条鲤鱼仍在幻想化尾成龙。成为第二个MC天佑、成为第二个魏思、成为第二个陈山那样拥有千万粉丝的超级网红，越来越成为后来者一个遥不可及的梦想。

和微博大V、知乎精英一样，快手红人正在成为一个利益板结的群体，这是草根梦的终结，但恰恰正是一款应用从青涩走向轻熟的标志。

红人退去，资本登场

在2016年的一天，当宇宙中心的创始人们、CXO们猛然发现五道口火炬大厦顶层的网易标志已经换成快手时，这家公司其实已经低调运营了六年。两位从清华大学走出的创始人直到去年才雇佣了公司的第一位公关，并披露了傲人的数据：注册用户超3亿人、日活跃用户4000万，日均使用时间过1亿小时。

快手堪称嗅觉极为敏锐，在短视频还未成为下一个风口之前，已从“动态图片制作工具”转型成了“短视频社交社区”，并在三四线及以下城市人群当中站稳了脚跟，这令巨头们都始料未及。易观发布的《中国移动短视频市场专题分析2017》报告中，2016年12月快手用户在全网移动端短视频用户人群里排名第三，渗透率达到43.2%，前两名是秒拍和头条视频。

今年的3月23日，快手宣布完成由腾讯领投的新一轮3.5亿美元的融资，最新估值据说在30到40亿美元之间。这已经是快手的第四轮投资。红杉资本、DCM中国、百度、腾讯的进入，意味着快手即将进入盼望多时的收获期。

就这样，一个被知乎用户批评的体无完肤的APP反而成了知乎的兄弟公司，颇具讽刺。

审美与趣味上的断层，精英阶层拒绝双击“666”

在由微博大V、知乎精英、快手红人构成的中国网红世界里，快手是一个最为奇妙的世界，他们游离在主流话语体系之外：上快手的人不会公开讨论快手，而公开讨论快手的人往往都没下载过这款应用。这让快手成为一款活在传说的软件，存在于写字楼的凯瑟琳、威廉们之外的平行世界。

互联网新贵快手的“一线城市焦虑症”

用户和平台之间控制与反控制的关系，塑造了最强劲的忠诚度，但也是一种牢笼。与带有文艺气质的豆瓣，二次元气质的AB站一样，提到草根和底层时，人们会想到快手。如何打破快手的“次元壁”，让快手走向主流，是快手在进入一二线城市用户时，所需要解决的问题之一。

此前，微信公众号“X博士”的《残酷底层物语:一个视频软件的中国农村》一文发表之，快手被各类媒体关注、解读，开始逐步走进北上广主流人群的朋友圈，引发了作为看客的“精英人群”针对这种文化的辩论。

虽然快手“无意中丰富”了城市中产的视野，但获得主流投资人的认可和还算顺遂的商业化尝试，并未减轻快手的一线城市焦虑症：行业竞争的加剧和运营成本的提高都给了快手不小的压力。三四线城市虽然为快手带来大量用户，但用户平均消费能力和一二线城市相比依然有一定差距。

Zhihuer眼里“惹人嫌”的草根文化真的不值一提吗？

快手获得主流媒体的关注并不奇怪，奇怪的是一个体量如此庞大的视频软件，在成立四年，经历了合并、转型、多轮融资，在许多人眼里（据说主要是中产）却仍旧处于一个近乎“隐形”的状态。一个有趣的现象：知乎用户对快手这样的APP深恶痛绝，而快手用户一般根本不知道知乎的存在。

更为有趣的是，直到今天，快手被多次报道解读，外界注视快手的目光仍旧以猎奇为主，这其中一个重要的原因大概是，大多数想要报道快手的人都看不懂快手。

因为快手是当代“新穷人”的网络集合地，就像知乎是城市中产小资的网络聚集地一样。这两个社区的内容形式不一样，但它们却分别反映出“新穷人”和中产小资群体的阶级习性、审美趣味和生活方式。

“你可以轻视我们的存在，我们会证明我们的价值。”快手著名红人搬砖小伟的主页上有这样一句话。无论是微博、微信等自媒体，还是网站、报纸等传统媒体上，搬砖小伟所属的草根阶层是失语的大多数。原有的传播渠道在一定程度上剥夺了他们的话语权，让他们成为难以融入主流的庞大亚文化群体。

在傲慢与偏见中，快手亟待成就更好的自己

就像「舌尖上的中国」里的台词：「在这个时代，每一个人都经历了太多的苦痛和喜悦，中国人总会将苦涩藏在心里。」这也许正是快手的奇特之处在于，它融合了四亿人的写实和夸张，在这里藏着一个你不熟悉的中国。

博眼球也好、刷存在也罢，天下攘攘皆为利往，最终的目的：

一切为了流量，一切为了钱。

当然，一个平台要发展，总难免要有些不合适的内容来吸引流量。商业思维，我们当然可以理解。面对快手平台内容低质的质疑，创始人宿华曾在接受媒体采访时表示，快手做的是一个多元化、包容性的平台，其上必然有各种层次的人和事，而不同人会有不同的视角去看它。在运营上，快手也一直坚持不干涉用户的做法，让平台自然生长。

但快手的未来用户增量，应该是自下而上，他们要去吸引这些挑剔的稍有思想力的三观没有扭曲的用户。所以快手要考量的是，如何洗去一些低俗和恶俗的基因。在这里，也不要低估农村群体等一批人民大众的审美空间。

略有欣慰的是，面对这样的问题，快手也终于尝试着解决。现在，一支数百人的外部团队来负责“过滤”。视频识别技术也在强化，宿华说，哗众取宠与恶意炒作等不良内容也会被“过滤”。在宣传上，快手也再向积极的方面去引导，有料有趣的好内容与构筑的基本价值观并不矛盾。

曾经有位记者问宿华“快手为这个社会创造的价值是什么”？

宿华回答：快手从不试图改变这个世界，它要做的是记录这个世界。可是目前快手所折叠出来的映像给人的感受，与其说是记录这个世界，更不如说它在制造一个世界。

结语

不论是快手用户还是知乎用户，都很难逃脱社会财富分配下的社会等级赋予他们的阶级身份，这种身份不单是政治身份、经济身份，也是文化身份。农村阶级长期在政治经济上处于弱势，话语权被边缘化，那么他们对本阶级的现状不满要怎么表达和抗议呢，那就只有通过文化行为来实现。

“快手现象”可以称之为一种利用文化手段的社会批判——“快手”上的某个个体，你可以说他/她的“表演”是出于功利目的或是对于自身前途的迷茫，但作为一个群体，绝对已经形成一种亚文化，是对代表城市中产阶级价值观的主流文化的一种无明确目标的、象征性的对抗。

“城市中产阶级”中的某些个体对待“快手”的态度可能只是猎奇，但作为整体与“快手”上的农村阶级在文化上仍是对立排斥。所以主流互联网平台对“快手”有现在这样的态度也就不足为奇。其实知乎也好，快手也好，用户群体都是十分复杂的，我们为其贴的任何“标签”都可能是不恰当的。但隔阂也是真实存在的，人与人之间无法绝对理解，每个人都认为自己理解的那个世界更真切一点。每个人的脑子里有一个平行世界。无论做什么，喜欢就好。

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